Qui sommes nous ?

Informatique Concept System

Quelles sont vos activités ? Vos produits ?

Nous sommes spécialisés dans le développement de logiciel sur mesure dans des secteurs de niche. Nous avons développé plusieurs ERP (Gestion de production et de fabrication) qui répondent aux besoins de clients uniques ayant des process extrêmement spécifiques. En parallèles, nous avons créé voici 30 ans BASAL, une gestion commerciale principalement destinée au secteur du bâtiment. BASAL16 est la dernière version disponible.


Quels sont vos engagements / vos valeurs ?

Vous vendre le produit dont vous avez réellement besoin.
Répondre aux besoins de nos clients.
De nombreuses fonctions ont été spécifiquement développées à la demande de clients.
Apporter, un support technique de qualité et beaucoup de réactivité.
99% des problèmes sont réglés dans les 30 minutes.
99% des appels au support n’ont aucun temps d’attente.

A qui vos produits sont-ils destinés ?

Pour le spécifique, à des PME aux besoins très spécifiques

Pour BASAL16, cela va de l’auto-entrepreneur à l’entreprise général du bâtiment, piscinistes, paysagiste. Mais BASAL16 est une gestion commerciale aussi utilisé par des sociétés, de services, SSII …

Quelle est votre couverture géographique (dans quelles zones livrez-vous vos produits) ?

Nos clients sont situés dans plusieurs pays francophone. La France, bien sûr, la Belgique, le Canada, les DOM-TOM.

Qu’est-ce qui rend votre entreprise unique ?

Ce que nos clients apprécient le plus est notre capacité à répondre à leurs besoins tant en termes de nouvelles fonctions que la rapidité avec laquelle ils sont dépannés en cas de problème.

Pour les ERP spécifique, c’est bien sûr d’avoir un logiciel qui s’adapte à leur process et non l’inverse.

Pour BASAL, c’est la puissance et la souplesse du logiciel qui sont nos atouts principaux.